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Términos y condiciones 

Al acceder y utilizar el sitio web "Arantxa Bustamante" y los servicios de atención nutricional, usted esta aceptando los siguientes términos y condiciones. Porfavor leer con detenimiento. 

1. Reservaciones de citas y pagos 

  • Las reservas se realizan en la misma página web "Arantxa Bustamante".

  • Es necesario efectuar el pago en el momento de la reserva para que la cita sea confirmada. 

  • Una vez realizado el pago no hay posibilidad de reembolso. 

2. Reprogramaciones de citas 

Entendemos que puedan ocurrir imprevistos, por ello:

  • Las citas podrán reprogramarse con un mínimo de 48 horas de anticipación, sin costo. Para ello, será necesario iniciar sesión en la página web con el mismo correo con el que agendo la cita. Después, haga clic en las tres líneas del menú (ubicadas en la parte superior), seleccione su nombre y luego ingrese a la sección "My Bookings" para realizar la reprogramación.  

  • Las citas deberán de reprogramarse para los siguientes 5 días o según disponibilidad de la nutricionista. 

  • Ninguna cita es reembolsable. 

3. Citas 

  • Las citas tienen una tolerancia máxima de 10 minutos, tanto en la consulta presencial como en la cita virtual. Pasado ese tiempo se considera como realizada, sin reembolso.

  • Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz sobre su estado de salud. 

  • Es responsabilidad del usuario seguir las recomendaciones nutricionales. 

  • Está prohibido compartir material y/o planes nutricionales entregados, al ser de uso exclusivo para el paciente.

  • Plazo máximo de entrega del plan de alimentación: 3 a 5 días hábiles. 

4. Horario de atención 

  • Horario de consultas vía Whatsapp: Lunes a viernes de 9:00 AM - 5:00 PM

5. Sitio web

Todo el contenido presente en el sitio web "Arantxa Bustamante" (textos, imágenes..etc) es propiedad de Arantxa Bustamante y bajo ningún motivo esta permitido su uso, reproducción y/o distribución sin autorización previa. 

6. Modificaciones en los Términos y Condiciones 

Arantxa Bustamante se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Estos seguirán siendo de obligatorio cumplimiento desde el momento de su publicación. 

7. Atención al cliente 

Para cualquier consulta o reclamo, comunicarse al correo electrónico bustamante.arantxa@gmail.com

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